。。 ご注文方法。。初めての方はこちらをお読みください。。  ブーケの詳しいご注文方法はこちらへ トップページへ
ご注文方法
ご注文フォーム・またはＦＡＸから、24時間いつでも受付しております。
（ただし、ショップの休日にご注文されました場合、「確認メール」は休日以降になります。）
●ご注文フォームからご注文の場合・・・・フォーム送信後、自動返信メールが届きます。
もし届かない場合はメールアドレスの間違えなどが考えられますので、
もう一度お確かめいただくか、メールでフォームの内容をお送りください。
その後、48時間以内に「ご注文確認メール」をお送りしますのでお確かめください。
（ただし、ショップの休日にご注文されました場合、「確認メール」は休日以降になります。）
もし届かない場合は何かのトラブルが考えられますのでメールでその旨をお伝えください。
●FAXからのご注文の場合・・・・ご注文内容をFAXで送信してください。
その場合はお客様のFAX番号の記載をお願いいたします。
ＦＡＸ送信後48時間以内に「ご注文確認ＦＡＸ」をお送りします。
（ただし、ショップの休日にご注文されました場合、「確認FAX」は休日以降になります。）
もし届かない場合は恐れ入りますがもう一度FAXを送信頂くかお電話でご連絡下さい。
●「ご注文確認メール」にはご注文商品の内容と、お支払いについて記載してあります。
お支払いについて
＜商品代金＞
●アレンジ、ブーケなど全ての商品は、商品代金＋送料になります。（消費税はいただいておりません）
☆ギフト商品1万円以上ご注文のお客様には1個分の送料無料です♪
ラッピング代金・梱包代金は無料です。
＜お支払い方法＞
●銀行振込又は郵便振込による前払いでお願いいたします。
商品代金とお振込み先は「確認メール」でお知らせいたします。
振込手数料は恐れ入りますがお客様ご負担になります。
●ご注文後7日以内にお振込願います。
7日を過ぎお支払いがまだの場合はご連絡をさしあげます。
（お忘れの場合はご連絡後、24時間以内にご返信ください。）
送料について
●送料のページをご覧下さい。
☆ギフト商品1万円以上ご注文のお客様には1個分の送料無料です♪
配達地域・・・・日本国内限定
●お届け日・時間帯指定が可能です。
★ギフト商品でお届け日のご希望がある場合はお申し込みの1週間後以降でお願いいたします。
（通常指定なしで発送後1〜2日で着きますが、お届け日を希望する場合は2日〜3日前には発送しなければなりません。）
（一部地域は午前中配達が出来ない場合があります）
商品のお届けについて
●お振込みを確認させていただきましたら、
ギフト商品は通常3日〜5日以内、又はご希望日に合わせて、
ウェディング商品は2週間〜4週間以降のご希望日（もちろん挙式日前まで）に発送いたします。
●すべての商品をゆうパックにてご指定の場所にお届けいたします。
●発送しましたら、「発送完了メール」をさしあげます。
商品をお受け取りください
変更・キャンセルについて
●原則としてギフト商品の変更・キャンセルは承れませんが、もしある場合は
ご注文フォーム送信後、24時間以内に至急ご連絡ください。
それ以降の変更・キャンセルは承れません。ご了承ください。
●ウェディング商品の変更・キャンセルがある場合はお申し込み後3日以内に至急ご連絡ください。
それ以降の変更・キャンセルは承れません。ご了承ください。
( ウェディング商品の細かい変更は打ち合わせ中に可能です。）
返品について
●返品は原則としてお受けできませんが、もし、中身に破損があった場合は配送業者から
破損証明を当日か翌日までにおとりください。その際アトリエレセフルールにもご連絡ください。
特定商取引法に基づく表示
| 販売元 |
アトリエ レセ フルール |
| 代表 |
関根 まゆみ |
| 所在地 |
埼玉県さいたま市岩槻区本町6−1−5 |
| 連絡先 |
メール info@laisser-f.com Tel/Fax 048-756-9533
(ご連絡はメールかFAXでお願いいたします。） |
商品価格その他
必要費用 |
掲載されている価格以外に、送料が必要です。
お振込み手数料はご負担ください。
☆1万円以上ご注文のお客様には1個分送料無料です♪
（アレンジ商品に限ります）
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代金の支払い時期
及び方法 |
ご注文確認メールが届きましたら1週間以内にお振込みください。銀行（ジャパンネット銀行）又は郵便局振込み先払いで
お願いいたします。（ご注文後にお知らせいたします。） |
| 商品の引渡し時期 |
商品によって日数が異なるのでご連絡いたします。 |
| 返品 |
生花加工品、オーダーメイド商品につき基本的に
返品できません。詳しい条件は下記をご覧ください。 |
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。。法人様向け アレンジの卸販売について。。
当店は基本的に個人のお客様向けで量販ショップではございませんが、
法人様の大量・定期的なご注文につきましては
卸価格でご提供させていただいております。ご相談くださいませ。
★ご相談はメールでお願いいたします。
info@laisser-f.com
現在お取引企業様・楽天フラワーメッセージサービス
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注意事項
1・生花加工品、オーダーメイド商品につき基本的に返品できません。
配送業者には「取り扱い注意、割れ物、下積み禁止、横置き禁止、手渡し」指定にしておりますが、
もし、中身に破損があった場合は配送業者から破損証明を当日か翌日までにおとりください。
その際アトリエレセフルールにもご連絡ください。
2・いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害に対して
アトリエレセフルールは一切その責任を負いません。
3・商品の価格の他に送料は別途必要になります。
4・為替変動、品質改良などにより、予告なく価格の変動をする場合があります。
5・未成年者の場合、必ず保護者の承諾を得てからご注文ください。
承諾がない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
また、本人が成人と偽った場合のキャンセルはお受けできません。
6・インターネットカフェ等の利用者を特定できない場所からのご注文は受けられません。
7・当サイトの通信販売は日本国内限定です。
〜個人情報の取り扱い〜
アトリエレセフルールではお客様の情報は
発送以外の目的で使用することはございません。
第3者に流すことは一切ございませんので安心してご利用ください。
当店のご注文フォームはSSLにより保護されています。
安心してご利用ください。
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